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Politique de confidentialité

Collecte des données - RGPD

 
Les informations recueillies dans les formulaires du site internet sont enregistrées dans un fichier informatisé par la société WARTELLE MODELISME.
 
Concernant la gestion de la relation client (demande d’information, inscription newsletter, création de compte), la base légale du traitement est votre consentement. Pour l’exécution d’une commande validée, la base légale du traitement est contractuelle.
 
Les données marquées par un astérisque dans les formulaires doivent obligatoirement être fournies. Dans le cas contraire, votre demande ne pourra aboutir.
 
Les données collectées seront communiquées aux seuls destinataires suivants : service commercial, service expédition et direction de la société WARTELLE MODELISME.
 
Les données sont hébergées en France, l’hébergement est assuré par la société NEW OXATIS.
 
Elles sont conservées pendant 36 mois ou pour toute la durée d'une relation commerciale qui découlerait de cette collecte.
 
La société WARTELLE MODELISME et son prestataire assurant l'hébergement mettent en œuvre des mesures de protection de vos données personnelles avec notamment :
  • Un accès au site internet chiffré via le protocole HTTPS
  • L'accès à votre compte client via un mot de passe disposant d'un format renforçant sa sécurité
  • L'accès au back-office du site internet selon différents profils utilisateurs pour restreindre la visibilité de vos données aux seules personnes habilitées
  • Une sensibilisation à la gestion des données personnelles pour l'ensemble des collaborateurs de la société WARTELLE MODELISME
     
Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données. Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.
 
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez nous contacter par courrier électronique : sebastien@wartelle-shop.com.
 
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Nature des données collectées

 

Formulaire de contact

  • Adresse email
  • Nom
  • Prénom
  • Numéro de téléphone (facultatif)
  • Objet de votre demande (facultatif)
  • Détail de votre demande

Formulaire d’inscription à la newsletter

  • Adresse email

Formulaire de création de compte

  • Adresse email
  • Mot de passe
Formulaire de gestion des coordonnées et préférences
  • Type de compte (particulier/professionnel)
  • Civilité
  • Prénom
  • Nom
  • Numéro de téléphone mobile
  • Numéro de téléphone fixe (facultatif)
  • Abonnement à la newsletter (facultatif)
  • Abonnement aux campagnes SMS (facultatif)
  • Nom de la société (facultatif)
  • Adresse complète
    • Rue
    • Complément (facultatif)
    • Ville
    • Code postal
    • Région (facultatif)
    • Pays
  • Comment avez-vous connu notre activité (facultatif)

Panier d’achat / Commande

  • Détail des produits commandés (article, quantité, prix)
  • Adresse de livraison (facultatif, champs identiques à la saisie de l’adresse principale)
  • Instructions spéciales pour le traitement de la commande (facultatif)
  • Mode de livraison
  • Mode de paiement (les informations de paiement ne sont pas stockées sur notre site)
  • Historique des commandes passées

Cookies

 
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